Xây dựng kênh Podcast là một trong những cách hiệu quả nhất để các thương hiệu kết nối với khán giả của mình. Từ việc xây dựng lòng tin đến việc mở rộng mạng lưới khách hàng, Podcast có thể mang lại hiệu quả marketing mạnh mẽ mà không cần đến ngân sách khổng lồ.
Nếu bạn đang băn khoăn liệu có nên ra mắt chương trình podcast của riêng mình hay không, đây là một số lý do để bắt đầu một podcast.
1/ Xây dựng sự gắn kết thương hiệu
Nghe Podcast mang lại cảm giác như bạn đang nói chuyện trực tiếp với người dẫn chương trình đang ngồi đối diện bạn. Đó chính là điều kỳ diệu của âm thanh. Nó tạo ra một kết nối cá nhân tức thì, khó có thể thấy ở các định dạng khác.
Không giống như video ngắn hoặc bài đăng trên mạng xã hội, podcast cho bạn không gian để đi sâu vào một câu chuyện hoặc ý tưởng. Nội dung dài giúp xây dựng sự quen thuộc, lòng tin và sự gắn kết thương hiệu. Theo thời gian, giọng nói của bạn trở thành một phần thường xuyên trong ngày của người nghe. Có thể là trong lúc họ đi làm, dắt chó đi dạo hoặc uống cà phê sáng.
Và mọi người đang rất quan tâm. 73% người Mỹ (khoảng 210 triệu người) đã nghe podcast vào năm 2025, trong đó 55% nghe hàng tháng và 40% nghe hàng tuần. Thậm chí tốt hơn, họ còn gắn bó lâu dài. 34% người nghe hàng tuần nghe trung bình 8,3 tập.
Nếu thương hiệu của bạn xuất hiện đều đặn trong môi trường như vậy, bạn sẽ tạo ra được sự kết nối và lòng tin thực sự. Từ đây sẽ là nền tảng để xây dựng niềm yêu thích của khách hàng với thương hiệu.
2/ Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Không giống như những người lướt mạng thụ động, người nghe podcast rất tích cực tương tác và những người nghe tích cực có nhiều khả năng hành động hơn.
Trong một nghiên cứu, 63% người được hỏi cho biết họ coi người dẫn chương trình podcast mà họ nghe là đáng tin cậy. Bên cạnh đó, 80% cho biết họ tin tưởng vào những lời khuyên từ những người dẫn chương trình đó. Đó là một sự gia tăng đáng kể về độ tin cậy cho bất kỳ thương hiệu nào đứng sau micro.
Tác động thậm chí còn lớn hơn đối với các thương hiệu không chỉ dừng lại ở việc xuất hiện với tư cách khách mời và quảng cáo tài trợ mà còn tự mình ra mắt podcast. Một nghiên cứu cho thấy 86% podcast có thương hiệu mà họ thử nghiệm đã dẫn đến sự gia tăng mức độ yêu thích thương hiệu. Đây được xem là một trong những yếu tố dự báo mạnh mẽ nhất về hành vi mua hàng trong tương lai.
Với podcast của riêng bạn, bạn có thể vừa giải trí cho khán giả vừa dần dần đưa họ đến gần hơn với việc trở thành khách hàng trung thành.
3/ Phát triển đối tượng khán giả và mạng lưới của bạn
Podcast mang đến cho bạn cơ hội tiếp cận những người bạn ngưỡng mộ, dù họ là những nhà lãnh đạo trong ngành, khách hàng, đối tác, hay thậm chí là đồng đội của bạn. Bạn có thể mời họ tham gia vào cuộc trò chuyện, đây là một cách hiệu quả và tự nhiên để xây dựng mối quan hệ.
Và mỗi khách mời đều mở rộng mạng lưới của bạn. Khi họ chia sẻ tập podcast của mình với khán giả của riêng họ, phạm vi tiếp cận của bạn sẽ được mở rộng hơn nữa. Hành động này giúp bạn nhận được sự khuếch đại tự nhiên, mà không cần phải yêu cầu chia sẻ lại trên mạng xã hội.
Thêm vào đó, việc mời khách mời với những góc nhìn khác nhau giúp nội dung của bạn luôn năng động. Đồng thời, thương hiệu của bạn luôn được kết nối vào những cuộc trò chuyện mà mọi người quan tâm. Và dù mục tiêu không phải là trực tiếp tạo ra khách hàng tiềm năng, nhưng hiệu ứng lan tỏa là không thể phủ nhận.
4/ Tăng khả năng được tìm thấy
Podcast giúp bạn xuất hiện ở những nơi mọi người đang lướt xem:
- Spotify
- Apple Podcasts
- YouTube
Điều đó có nghĩa là thương hiệu của bạn có nhiều cơ hội được tìm thấy một cách tự nhiên hơn, chỉ bằng cách xuất hiện với nội dung có giá trị và dễ tìm kiếm.
LinkedIn là nơi thương hiện tìm thấy phạm vi tiếp cận và tương tác tự nhiên cao nhất. Nền tảng có tác động mạnh mẽ thông qua các video ngắn và bài đăng mang tính chất trò chuyện, không phải quảng cáo. Khi khách mời chia sẻ lại hoặc tương tác với các tập của họ, điều đó có thể mở rộng đáng kể khả năng hiển thị của chương trình.
YouTube đã trở thành một kênh ngày càng phát triển để tìm kiếm, đặc biệt là kể từ khi thương hiệu chuyển sang video. Các video ngắn và các tập đầy đủ giúp tiếp cận những người có thể chưa theo dõi nhưng đang tìm kiếm nội dung kinh doanh hoặc nội dung của người sáng tạo.
Dù là các tập dài hay các video ngắn, podcast vẫn luôn hoạt động âm thầm để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn, mà không cần quảng cáo trả phí hay đăng bài liên tục.
5/ Tái sử dụng nội dung podcast của bạn
Một tập podcast chứa đựng rất nhiều nội dung.
Bạn có thể chia nhỏ và sử dụng podcast trên nhiều kênh khác nhau. Một kế hoạch nội dung liền mạch từ bài đăng blog, chuỗi bài đăng trên mạng xã hội, video tổng hợp trên LinkedIn, video ngắn trên YouTube, audiogram, thậm chí cả các clip đào tạo nội bộ. Mỗi tập là một cỗ máy tạo nội dung sẵn sàng để được sử dụng hiệu quả hơn.
Đây là một trong những cách thông minh nhất để mở rộng quy mô nội dung mà không cần phải tạo lại từ đầu mỗi tuần.
6/ Củng cố thương hiệu của bạn
Với podcast riêng, bạn có toàn quyền kiểm soát giọng nói, ngữ điệu và trải nghiệm khách hàng. Bạn không bị giới hạn bởi các định dạng quảng cáo hay thuật toán mạng xã hội. Bạn được quyết định cuộc trò chuyện sẽ như thế nào và dành cho ai.
Podcast có thể mang lại cảm giác thoải mái và thân mật hơn so với các kênh thương hiệu khác của bạn, nhưng đó chính là điểm mấu chốt. Nếu làm tốt, nó sẽ giúp bạn kết nối với một bộ phận rất cụ thể trong đối tượng khách hàng của mình theo cách chân thực và không bị gò bó.
7/ Podcast có rào cản tiếp cận thấp
Podcast vô cùng dễ tiếp cận. Bạn không cần phòng thu sang trọng, buồng cách âm hay thiết bị đắt tiền để bắt đầu.
Tất cả những gì bạn thực sự cần là một chiếc mic tốt, phần mềm ghi âm miễn phí và ý tưởng về những gì bạn muốn nói. Không chỉ thế bạn nên đầu tư thêm các công cụ được xây dựng dành riêng cho các Marketer chứ không chỉ dành cho các chuyên gia âm thanh, bạn có thể:
- Tải lên và quản lý các tập podcast một cách dễ dàng
- Chuyển nội dung dài thành các đoạn ngắn dễ chia sẻ
- Nhúng podcast của bạn một cách đẹp mắt vào website
- Theo dõi mức độ tương tác với các công cụ phân tích mạnh mẽ ở cấp độ từng tập
Podcast không chỉ là một định dạng nội dung mới mẻ, khác biệt cho thương hiệu của bạn. Mà chúng còn là một kênh truyền thông giúp doanh nghiệp kết nối, xây dựng uy tín và mở rộng phạm vi tiếp cận một cách tự nhiên với khách hàng. Đã đến lúc xây dựng podcast ngay để thu hẹp khoảng cách với khách hàng và định vị thương hiệu trên thị trường.
